Уважаемые покупатели!
- Счет (спецификация) выставляется менеджерами компании ООО "ЭЛТИ-КУДИЦ-Урал" в 3-х дневный срок со дня получения письменной заявки ПОКУПАТЕЛЯ, заявки, полученной по электронной почте elti@elti.ru, либо с сайта www.detsad.com.
В счете (спецификации) указывается наименование и количество товара, подлежащего поставке, а также его цена и общая стоимость товара.
Указанные в Счете цены являются действительными в течение трех банковских дней.
- Товар по счету для ИП, ООО, ЗАО, ОАО отпускается по факту прихода денег в размере 100% на р/с ЗАО «ЭЛТИ-КУДИЦ-Урал», самовывозом, при наличии печати либо доверенности и паспорта.
Отгрузка товара производится со склада:
- г.Екатеринбург, улица Ботаническая, дом 17 офис 2 (район УПИ)
!!! Транспортные расходы оплачивает покупатель.
- Стоимость доставки рассчитывается менеджером при оформлении заказа.
-
Для физических лиц доставка бесплатная по Екатеринбургу при заказе от 1000 рублей, до 1000 - доставка по Екатеринбургу 100 р.
Стоимость доставки по области рассчитывается менеджером при оформлении заказа.
Доставка по Екатеринбургу и Свердловской области осуществляется с понедельника по пятницу в период с 10.00 до 18.00.
За один день до доставки менеджер по телефону напоминает клиенту о завтрашней доставке.
Непосредственно в день доставки водитель-экспедитор созванивается с клиентом, подтверждает приезд и уточняет адрес.
Наложенным платежом по почте доставку не осуществляем!
Заказы в другие города и регионы РФ отправляем Транспортными Компаниями на Ваш выбор.
Самовывоз со склада, после согласования заказа с менеджером, осуществляется по адресу:
- г.Екатеринбург, улица Ботаническая, дом 17 офис 4 (район УПИ) (смотрите карту на сайте.)
Товар можно забрать с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00.
Заказы, сделанные в выходные, оформляются в понедельник.
Срок доставки при наличии товара на складе – в течение 3 рабочих дней с момента согласования заказа с менеджером (при наличном расчете) или с момента поступления денег на наш расчетный счет (при безналичной оплате на основании Счета).
Если товар отсутствует на складе, сроки и стоимость доставки необходимо уточнить у менеджеров по телефону: 8(343)217-63-36, либо отправив вопрос на электронный адрес elti@elti.ru.
Виды оплаты:
- Наличная оплата в рублях курьеру.
- Безналичная оплата на основании выставленного счета
(Стоимость перевозки может быть дополнительно заложена в стоимость товара).
!!! ДЛЯ БЮДЖЕТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ:
- Оплата договора по факту поставки с предоплатой 0%
(по согласованию индивидуально с менеджером ООО «ЭЛТИ-КУДИЦ-Урал»);
- Частичная оплата договора 30 и 70%;
- По 100% оплате.
Бюджетным организациям при заключении договора выдаются все сопроводительные документы для оплаты: счет, спецификация, товарная накладная (ТОРГ-12), счет-фактура.
Кроме этого мы предоставляем три коммерческих предложения от разных поставщиков для заключения прямого договора или для объявления торгов закупки для ДОУ.
При отгрузке товара бюджетным организациям предоставляются: счет, спецификация, товарная накладная (ТОРГ-12), счет-фактура, акт приема-передачи (при необходимости) ; сертификаты.
Приемка заказа:
При приемке заказа обязательно проверьте наличие кассового чека и соответствие заказа товарно-сопроводительным документам (накладная, счет-фактура), целостность упаковки и целостность самого товара.
Условия возврата товара:
- Возврат товара производится в течение 7 дней с момента его передачи (закон РФ "О защите прав потребителя" статья 26.1).
- Обмен товара, не бывшего в употреблении, производится в течение 14 дней с момента его передачи (закон РФ "О защите прав потребителя" статья 25).
- Обмен/возврат непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.